日前,湖北(běi)省政府印發《關于頒發第七屆長江質量獎的決定》,東風商(shāng)用車(chē)有限公司榮獲這一(yī)湖北(běi)省最高質量榮譽獎。緻力捍衛品牌基石,擔當“品質革命”重任,東風商(shāng)用車(chē)有限公司以新時代新國企的身姿積極作爲,以“專業高效 創造價值 倍受信賴 追求卓越”爲方針,踐行質量強企、質量強國,立志(zhì)在質量時代,走出高質量發展道路。
長江質量獎是湖北(běi)省最高質量榮譽獎,評定标準主要參照國際最先進的美國波多裏奇國家質量獎評定标準制訂。評選對象是湖北(běi)省内實施卓越績效模式,強調戰略和社會責任,有廣泛的社會知(zhī)名度與影響力,在行業内處于領先地位,取得顯著經濟效益和社會效益的企業或組織。
長江質量獎自2010年起每年頒發,至2015年改爲兩年一(yī)屆。截至目前,全省已有20家組織獲長江質量獎,34家組織獲長江質量獎提名獎。2017年共有27家組織經各市州人民政府推薦參評。
質量體(tǐ)現着人類的勞動創造和智慧結晶,體(tǐ)現着人們對美好生(shēng)活的向往。消費(fèi)者總是在找尋“質優價廉”的産品,而作爲生(shēng)産資(zī)料的提供者,商(shāng)用車(chē)企業想要追求“質優”就必須在技術、質量、管理上下(xià)真功夫。
“東風商(shāng)用車(chē)對于質量的概念早已從以産品好壞爲标準演變到以客戶滿意度爲标準。”東風商(shāng)用車(chē)有限公司質量管理部部長何傑告訴記者,“想要達到這個标準,我(wǒ)(wǒ)們的質量管理必須延伸到産品的整個生(shēng)命周期。”以TS16949(質量管理體(tǐ)系——汽車(chē)行業生(shēng)産件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求)爲基石,東風商(shāng)用車(chē)從研發質量管理、采購質量管理、制造質量管理、市場質量管理四個維度,将對産品質量的重視滲透到項目開(kāi)發、産品研發升級、零部件采購、生(shēng)産過程管控、客戶反饋和服務等方方面面,建立市場不良解析與判責機制(ICC),全方位守衛東風商(shāng)用車(chē)品質。搭建好框架後,更重要的是落實。東風商(shāng)用車(chē)在全公司範圍内推進體(tǐ)系成熟度評價機制,識别質量管理現狀,并将體(tǐ)系貫标工(gōng)作與落實質量責任制有效結合實施。
不斷強化質量管理和品牌意識,堅持質量第一(yī)、效益優先,主動擔當起“品質革命”重任。正是憑借對質量競争力的不斷追求,東風商(shāng)用車(chē)收獲了第七屆“長江質量獎”。
産品的質量對企業來講是長久的生(shēng)命力,對質量的敬畏之心不可缺失。新一(yī)代天錦D560和新天龍D320即将投放(fàng)市場,作爲戰略型商(shāng)品,它們在動力性、經濟性、輕量化、舒适性上更具優勢,也搭載了智能化、網聯化等新技術,對于用戶而言,運輸效率将得到再提升,對于東風商(shāng)用車(chē)而言,商(shāng)品的持續競争力也有了進一(yī)步保障。
在大(dà)變革的浪潮下(xià),國有企業有責任在從中(zhōng)國制造向中(zhōng)國創造轉變、中(zhōng)國速度向中(zhōng)國質量轉變、中(zhōng)國産品向中(zhōng)國品牌轉變中(zhōng)發揮引領帶動作用。
質量源于設計。從研發設計源頭堵住産品質量異常疏漏的出現,才能真正控制好産品的質量,做出超越客戶期望的産品。“對于東風商(shāng)用車(chē)而言,對卓越品質的追求,我(wǒ)(wǒ)們從未松懈。”何傑說,“長期以來東風商(shāng)用車(chē)堅持通過持續學習和創新,追求不斷提供具有國際領先水準的産品,引領商(shāng)用車(chē)産品升級。”
圍繞着研發質量管理,東風商(shāng)用車(chē)建立起研發質量分(fēn)級管理制度、研發質量門式審查管理制度和研發質量防再發制度。根據開(kāi)發項目的複雜(zá)程度和重要程度進行分(fēn)級,設置專職的質量經理,制定各開(kāi)發項目的質量計劃,策劃項目質量管控方案,組織實施質量評審,對産品開(kāi)發項目進行從商(shāng)品概念到商(shāng)品投放(fàng)市場全過程的質量管控,實現開(kāi)發質量和開(kāi)發節點的最佳平衡。同時明确出産品開(kāi)發過程中(zhōng)對決定産品質量的各類關鍵要素實施分(fēn)階段質量管理,層層建立質量門,确保質量指标逐級達成。讓産品在研發階段就能夠避免潛在的質量問題,把質量管理從發生(shēng)問題進行質量控制,前移爲避免質量問題的發生(shēng)。
當前,中(zhōng)國正從“制造大(dà)國”向“制造強國”轉變,中(zhōng)國産品的含義不再隻是物(wù)美價廉,還有質量頂尖的高端産品。
無論市場環境如何變化,都不能動搖東風商(shāng)用車(chē)對于品質、技術、創新的堅守。堅持貫徹落實質量管理不接收不良、不制造不良、不流出不良,實施改善活動的“三不一(yī)改善”原則,東風商(shāng)用車(chē)以QRQC(Quick Response Quality Control 快速質量響應控制)平台爲載體(tǐ),确保制程質量信息快速傳遞和改進,建立市場Task-force快速改善機制,聯合7個專業廠和采購、質量、研發,服務領域,成立專家組跨職能團隊,快速解決市場疑難問題,赢得客戶口碑,逐步提升制造質量水平。用高質量的東風商(shāng)用車(chē)産品,向世界诠釋“中(zhōng)國質量”魅力。
“選擇東風商(shāng)用車(chē),就是因爲它的安全可靠,我(wǒ)(wǒ)們公司有一(yī)台東風天龍駕駛室被撞到地上,大(dà)梁折成三截,人員(yuán)隻是受了點皮肉傷,我(wǒ)(wǒ)自己的車(chē)跑了20萬公裏基本沒有進行大(dà)的維修。”山西天龍哥呂建明告訴記者,“不過對于東風商(shāng)用車(chē),我(wǒ)(wǒ)還有一(yī)些期待,希望深入我(wǒ)(wǒ)們車(chē)輛所在區域,了解我(wǒ)(wǒ)們對車(chē)輛的實際需求,做出更加安全可靠、動力強勁的産品。”
“動力總成是商(shāng)用車(chē)的核心。整個車(chē)輛的動力性、經濟性、舒适性、運營成本、可靠性、安全環保都與動力總成有關。”何傑說,“消費(fèi)者所在意的動力強勁、安全可靠等各方面條件,都需要高質量的動力總成來實現。所以動力總成的提質工(gōng)作将會是我(wǒ)(wǒ)們2018年的重點課題。”據介紹,東風商(shāng)用車(chē)變速箱廠和東風德納車(chē)橋有限公司也将在2018年加快提質速度,完善工(gōng)廠内部質量體(tǐ)系,健全市場質量、後工(gōng)程質量、現場質量問題改善推進機制,積極開(kāi)展管理質量提升活動,提高基礎管理和關鍵核心業務的運行符合性,爲東風商(shāng)用車(chē)制造更強“中(zhōng)國芯”。